La protezione dei tuoi dati personali e la tutela della tua privacy ci stanno a cuore. Puoi aspettarti da noi che trattiamo i tuoi dati con sensibilità e cura e che garantiamo un elevato livello di sicurezza dei dati.
Rispettiamo naturalmente le disposizioni della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD), l'ordinanza sulla legge federale sulla protezione dei dati (OLPD) e altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, in particolare il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (RGPD). I riferimenti alla LPD devono essere intesi come riferimenti al RGPD nella misura in cui i trasferimenti di dati sono soggetti al RGPD.
Nella presente Informativa sulla privacy ti informiamo sugli aspetti più importanti del trattamento dei dati nell'ambito del nostro sito web e della nostra App SUNNYCLOCK «SUNNYCLOCK» nonché sui diritti in materia di protezione dei dati che ti spettano.
Si applica sempre la versione in vigore al momento dell'utilizzo. Ci riserviamo il diritto di rivedere la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento.
1 Contatti
1.1 Nome e indirizzo del responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento ai sensi del diritto sulla protezione dei dati è:
SUNNYCLOCK AG
Wassergass 9
8810 Horgen
Svizzera
E-mail: ask@sunnyclock.com
Sito web: www.sunnyclock.com
Per domande relative alla protezione dei dati da noi praticata e per informazioni riguardo ai tuoi diritti nonché per farli valere, puoi rivolgerti a noi ai recapiti indicati al punto 1 della presente Informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di richiedere un'adeguata identificazione per il trattamento delle richieste.
2 Raccolta e trattamento dei dati personali
2.1 Visita del sito web / Utilizzo dell'App SUNNYCLOCK
Quando visiti il nostro sito web o accedi alla nostra offerta tramite l'App SUNNYCLOCK, i nostri server memorizzano temporaneamente i seguenti dati in un file di registro, i cosiddetti server log file:
- Indirizzo IP del computer richiedente
- Data e ora dell'accesso
- Nome e URL dei dati consultati
- Sistema operativo del tuo computer e del browser da te utilizzato
- Paese dal quale accedi al nostro sito web
- Nome del tuo provider di accesso a internet
- Differenza di fuso orario rispetto al Greenwich Mean Time (GMT)
- Contenuto della richiesta (pagina concreta)
- Stato di accesso/codice di stato HTTP
- Volume di dati trasmessi in ogni caso
- Ultimo sito web visitato
- Lingua e versione del software del browser
Il trattamento di questi dati avviene allo scopo di consentire l'utilizzo del nostro sito web e del servizio dell'App SUNNYCLOCK (stabilimento della connessione), di garantire in modo permanente la sicurezza e la stabilità del sistema, per l'ottimizzazione della nostra offerta nonché a fini statistici interni. La base giuridica è il nostro legittimo interesse.
Questi dati non vengono trasmessi a terzi né altrimenti elaborati.
2.2 Presa di contatto
Quando ci contatti via e-mail o telefono, i seguenti dati da te comunicati vengono trattati allo scopo di elaborare la tua richiesta e gestirla:
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Nome
- Messaggio
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è il nostro legittimo interesse nel trattare la tua richiesta. Se la presa di contatto è finalizzata all'esecuzione di un contratto di cui sei parte o all'attuazione di misure precontrattuali, ciò costituisce una base giuridica aggiuntiva per il trattamento dei tuoi dati personali.
Puoi opporti a questo trattamento dei dati in qualsiasi momento. Ti preghiamo di inviare la tua opposizione al seguente indirizzo e-mail: ask@sunnyclock.com. In tal caso, la tua richiesta non verrà ulteriormente elaborata.
2.3 Account utente
Un account utente può essere creato tramite il nostro sito web (Account Web) o tramite l'installazione dell'App (Account App). L'Account App e l'Account Web (= Account utente) possono essere collegati e sincronizzati tramite l'App.
2.4 Account Web
Sul nostro sito web puoi creare un Account Web e accedere e iscriverti agli eventi. A tal fine abbiamo bisogno del tuo indirizzo e-mail e del tuo nome e cognome.
Il nome e il cognome vengono visualizzati a tutti i partecipanti all'evento dopo l'accesso all'evento (denominato anche attivazione dell'evento), indipendentemente dal fatto che partecipino tramite l'App o tramite il web. L'indirizzo e-mail non viene mostrato ai partecipanti all'evento e serve per la comunicazione e il marketing in relazione a un evento.
Se l'evento per cui ti iscrivi richiede la verifica del numero di telefono, abbiamo bisogno anche di un numero di telefono mobile per l'iscrizione.
Solo gli organizzatori e gli ospiti dell'evento hanno accesso ai numeri di telefono verificati degli utenti. Questo accesso viene utilizzato esclusivamente per i seguenti scopi:
- Comunicazione degli ospiti con i partecipanti nei casi urgenti
- Assistenza e risoluzione dei problemi per le iscrizioni agli eventi
Per il pagamento di un evento vengono trasmessi i seguenti dati a Payrexx (vedi anche il capitolo Account Business):
- Dati di contatto (nome, cognome e indirizzo e-mail) di un utente (acquirente)
- Importo del pagamento, nome dell'evento e data dell'evento
- Inoltre, i dati di pagamento necessari devono essere condivisi con Payrexx AG. SUNNYCLOCK AG stessa non memorizza alcun dato di pagamento, né di Account App, Web o Business.
Utilizziamo i dati raccolti sulla base dei nostri legittimi interessi per la messa a disposizione e la gestione dell'Account Web, l'acquisto di attività ed eventi, la promozione del networking e degli scambi tra i partecipanti e per facilitare l'identificazione e la presa di contatto durante l'evento, il supporto di un'esperienza evento personalizzata e piacevole nonché la personalizzazione e il miglioramento della nostra offerta. Un'ulteriore base giuridica è l'esecuzione del contratto, ovvero l'evento per cui ti sei iscritto/a o l'attuazione di misure precontrattuali.
2.5 Account Business
Puoi creare un Account Business in collaborazione con noi. L'Account Business consente di presentarsi come organizzatore professionale e la creazione, la vendita e la gestione di attività ed eventi a pagamento, l'identificazione dei partecipanti agli eventi tramite un numero di telefono mobile, la costituzione di follower e altre funzioni aggiuntive. In questo contesto raccogliamo e trattiamo generalmente i seguenti dati:
- Nome dell'azienda o dell'operatore dell'Account Business
- Persone di contatto e amministratori dell'account
- Indirizzo e-mail
- Ulteriori informazioni aziendali necessarie
Solo gli organizzatori e gli ospiti di un Account Business hanno accesso ai numeri di telefono verificati degli utenti. Questo accesso viene utilizzato esclusivamente per i seguenti scopi:
- Comunicazione degli ospiti con i partecipanti nei casi urgenti
- Assistenza e risoluzione dei problemi per le iscrizioni agli eventi
Per la vendita di attività ed eventi a pagamento, ogni Account Business ottiene l'accesso a una soluzione di piattaforma di pagamento su www.pay.sunnyclock.com. La piattaforma di pagamento è gestita da Payrexx AG a CH-3600 Thun per SUNNYCLOCK (Informativa sulla privacy). Tutti i dati per la creazione di un Account Business e il pagamento dei ricavi vengono raccolti da Payrexx. SUNNYCLOCK AG stessa non memorizza alcun dato di pagamento, né di Account App, Web o Business.
SUNNYCLOCK stabilisce il collegamento tra Account utente e Account Business in modo che gli Account utente associati a un Account Business possano vendere i loro eventi. Un Account utente può appartenere a più Account Business.
La base giuridica è l'esecuzione del contratto, ovvero l'attività o l'evento che pianifichi e vendi o l'attuazione di misure precontrattuali. In alcuni casi, il trattamento avviene anche sulla base di legittimi interessi, in particolare per garantire la sicurezza informatica e migliorare la nostra offerta.
2.6 Erogazione di prestazioni contrattuali
Trattiamo i tuoi dati anche per l'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e precontrattuali, in particolare in relazione all'erogazione dei nostri servizi nell'ambito dell'App SUNNYCLOCK. I dati personali trattati, la natura, la portata, la finalità e la necessità del loro trattamento sono determinati dal rapporto contrattuale sottostante.
I dati personali trattati comprendono:
- I dati anagrafici (p.es. nome, indirizzo)
- I dati di contatto (p.es. indirizzo e-mail, numero di telefono) e
- I dati contrattuali (p.es. servizi utilizzati, oggetto del contratto, comunicazioni contrattuali, nomi delle persone di contatto).
Non trattiamo generalmente categorie particolari di dati personali, salvo che queste facciano parte di un trattamento conforme al contratto.
Nell'ambito dell'utilizzo dei nostri servizi, possiamo inoltre memorizzare l'indirizzo IP e il momento dell'azione rispettiva dell'utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi nonché degli interessi degli utenti alla protezione contro abusi e altri utilizzi non autorizzati.
2.7 Ricerche di mercato e sondaggi d'opinione
Raccogliamo dati personali nell'ambito di ricerche di mercato e sondaggi d'opinione.
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali nell'ambito di ricerche di mercato e sondaggi d'opinione è l'esistenza del tuo consenso.
Informazioni dettagliate, in particolare sulle categorie di dati raccolti nonché sulla valutazione delle tue risposte, si trovano nell'ambito del rispettivo sondaggio o dove fornisci le tue informazioni.
Le tue risposte ai sondaggi non vengono trasmesse a terzi né pubblicate.
Puoi revocare in qualsiasi momento il consenso da te prestato. Ti preghiamo di inviare la tua revoca al seguente indirizzo e-mail: ask@sunnyclock.com.
3 Informazioni generali sui cookie
Utilizziamo cookie sul nostro sito web e all'interno della nostra App SUNNYCLOCK sulla base dei nostri legittimi interessi. I cookie sono piccoli file di testo che vengono depositati e memorizzati sul tuo telefono mobile (o laptop, tablet, smartphone, ecc.) con l'aiuto del browser. Servono a rendere l'utilizzo dei nostri servizi complessivamente più user-friendly ed efficace e a rendere la tua visita sul nostro sito web o l'utilizzo della nostra App SUNNYCLOCK il più piacevole possibile. I cookie non causano alcun danno al tuo telefono mobile. Non possono eseguire programmi né trasmettere virus al tuo telefono mobile.
La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono i cosiddetti cookie di sessione. Questi memorizzano un ID di sessione che consente di associare le diverse richieste del tuo browser alla sessione web. Ciò consente di riconoscere il tuo telefono mobile quando torni sul sito web. I cookie di sessione vengono automaticamente eliminati quando esci o chiudi il browser.
Altri cookie da noi utilizzati, i cosiddetti cookie persistenti, rimangono memorizzati sul tuo telefono mobile oltre il processo di utilizzo rispettivo e consentono a noi o alle nostre aziende partner (cookie di terze parti, vedi a questo proposito il capitolo 4 (Servizi Google) della presente Informativa sulla privacy) di riconoscere il tuo browser alla prossima visita.
Infine, utilizziamo cookie di performance per raccogliere informazioni su come utilizzi i nostri servizi. Tali cookie ci aiutano a migliorare i nostri servizi. Possiamo utilizzare questi cookie ad esempio per determinare se hai visitato una pagina specifica.
La base sulla quale trattiamo i tuoi dati personali con l'aiuto di cookie dipende dal fatto che ti chiediamo o meno un consenso. Se ti chiediamo un consenso e acconsenti all'utilizzo di cookie, la base del trattamento dei tuoi dati personali è il tuo consenso. Se non otteniamo il tuo consenso, trattiamo i dati personali trattati con l'aiuto di cookie sulla base dei nostri legittimi interessi (p.es. nell'analisi e nell'ottimizzazione dei nostri servizi e offerte) o, se l'utilizzo di cookie è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali.
La maggior parte dei browser è regolarmente impostata per accettare i cookie. Se non lo desideri, puoi impostare il tuo browser in modo che ti informi quando vengono impostati i cookie e che tu possa consentire l'accettazione di cookie solo nei singoli casi o escluderla generalmente. Puoi anche attivare l'eliminazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Inoltre, puoi eliminare in qualsiasi momento i cookie già impostati tramite il browser o altri programmi software. La disattivazione completa dei cookie può tuttavia comportare che alcune funzioni del nostro sito web o dell'App SUNNYCLOCK non funzionino più.
Puoi informarti su questa possibilità per i browser più comunemente utilizzati tramite i seguenti link:
- Microsoft Edge: Eliminare i cookie in Microsoft Edge
- Firefox: Consentire e bloccare i cookie
- Google Chrome: support.google.com/chrome/answer/95647
- Safari: apple.com/legal/privacy/it-ww/cookies/
- Opera: opera.com/it/terms
4 Servizi Google
Sulla base dei nostri legittimi interessi nell'analisi, nell'ottimizzazione e nella gestione economica della nostra offerta, utilizziamo i seguenti servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, o, se hai la tua residenza abituale nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera, di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda («Google»):
- Google Analytics 4
- Google Firebase
- Google Maps
Trattiamo inoltre i tuoi dati personali per l'erogazione del nostro servizio in relazione all'utilizzo dell'App SUNNYCLOCK. La base giuridica del trattamento è quindi, oltre ai legittimi interessi, anche il contratto tra te e SUNNYCLOCK.
Google utilizza cookie. I cookie utilizzati da Google ci consentono di effettuare un'analisi dell'utilizzo del nostro sito web e della nostra App SUNNYCLOCK. Le informazioni generate dal cookie sul tuo utilizzo del nostro sito web o dell'App SUNNYCLOCK (incluso il tuo indirizzo IP) vengono trasmesse a un server di Google, eventualmente negli USA o in altri paesi terzi, e ivi memorizzate.
Ulteriori informazioni sulle condizioni d'uso e sulla protezione dei dati di Google si trovano su https://policies.google.com/privacy.
4.1 Google Analytics 4
Sul nostro sito web utilizziamo Google Analytics 4, un servizio di analisi web di Google che consente un'analisi del tuo utilizzo del nostro sito web.
Google Analytics utilizza cookie che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) e consentono un'analisi del tuo utilizzo del nostro sito web. Ciò ci consente di valutare il comportamento degli utenti sul nostro sito web e di rendere la nostra offerta più interessante attraverso le statistiche/report ottenuti.
Per impostazione predefinita, Google Analytics 4 non utilizza cookie durante la visita del sito web, a meno che tu non acconsenta espressamente ai cookie. Al contrario, le informazioni sul tuo comportamento d'utilizzo vengono raccolte ed elaborate tramite i cosiddetti ping (piccoli pacchetti di dati inviati all'host di un dispositivo). La portata di queste informazioni include anche il tuo indirizzo IP, che viene tuttavia troncato da Google delle ultime cifre per escludere qualsiasi riferimento diretto a una persona.
In Google Analytics 4, l'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata per impostazione predefinita. Il tuo indirizzo IP viene quindi troncato da Google in Svizzera o nell'UE/SEE prima della trasmissione. Solo in casi eccezionali il pieno indirizzo IP viene trasmesso a un server di Google e ivi troncato.
Tutti i trattamenti di dati sopra descritti, inclusa la trasmissione di dati tramite i ping e la possibile impostazione di cookie di Google Analytics, avvengono solo se hai espressamente acconsentito.
Senza il tuo consenso, Google Analytics 4 non verrà utilizzato durante la tua visita al sito web. Puoi revocare il tuo consenso con effetto per il futuro in qualsiasi momento. Per esercitare il tuo diritto di revoca, ti preghiamo di disattivare questo servizio tramite il «Cookie Consent Tool» messo a disposizione sul sito web.
Abbiamo concluso con Google un contratto di trattamento dei dati su incarico che garantisce la protezione dei tuoi dati come visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi. Per la trasmissione di dati negli USA, Google si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea, che sono intese a garantire il rispetto del livello europeo di protezione dei dati. Ulteriori informazioni giuridiche su Google Analytics 4, inclusa una copia delle clausole contrattuali standard menzionate, si trovano qui: Norme sulla privacy & Termini di servizio – Google.
Google Analytics 4 utilizza la funzione speciale «caratteristiche demografiche» e può creare statistiche che forniscono informazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Ciò avviene attraverso l'analisi della pubblicità e delle informazioni di fornitori terzi. Ciò consente di identificare gruppi target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere attribuiti a nessuna persona specifica e vengono eliminati dopo una memorizzazione della durata di due mesi.
Come estensione di Google Analytics 4, Google Signals può essere utilizzato sul sito web per creare rapporti multi-dispositivo. Se hai attivato gli annunci personalizzati e collegato i tuoi dispositivi al tuo account Google, Google può analizzare il tuo comportamento d'utilizzo su tutti i dispositivi per l'utilizzo di Google Analytics 4 e creare modelli di database, tra cui per le conversioni multi-dispositivo. Non riceviamo dati personali da Google, solo statistiche. Se desideri interrompere l'analisi multi-dispositivo, puoi disattivare la funzione «Pubblicità personalizzata» nelle impostazioni del tuo account Google. Segui le istruzioni: Attivare i segnali Google – Guida di Google Analytics.
Come estensione di Google Analytics 4, la funzione «UserID» può essere utilizzata sul sito web. Se accedi su diversi dispositivi con questo account, le tue attività, incluse le conversioni, possono essere analizzate su tutti i dispositivi.
Google utilizza queste informazioni per valutare il tuo utilizzo pseudonimizzato dei nostri siti web, per compilare rapporti sulle attività del sito web e per fornirci altri servizi legati all'utilizzo del sito web e di internet. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google, secondo Google. Quando visiti i nostri siti web, il tuo comportamento utente sotto forma di eventi (p.es. visualizzazioni di pagine, attività di acquisto incl. fatturato, interazione con il sito web o il tuo «percorso di clic») nonché altri dati come la tua posizione approssimativa (paese e città), informazioni tecniche sul tuo browser e i dispositivi da te utilizzati o l'URL di riferimento, ovvero tramite quale sito web/mezzo pubblicitario sei arrivato/a sul nostro sito web, vengono registrati.
Puoi impedire la raccolta e la trasmissione dei dati generati dal cookie e relativi al tuo utilizzo del nostro sito web (incluso il tuo indirizzo IP) a Google nonché il trattamento di questi dati da parte di Google scaricando e installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. Se desideri opporti alla pubblicità basata sugli interessi di Google, puoi utilizzare le opzioni di impostazione e opt-out fornite da Google.
Se consenti la memorizzazione dei cookie, Google Analytics conserva i tuoi dati per due mesi. I dati per i quali è stata raggiunta la fine di questo periodo di conservazione vengono automaticamente eliminati. Una panoramica dell'utilizzo dei dati in Google Analytics e delle misure adottate da Google per proteggere i tuoi dati si trova nell'Assistenza di Google Analytics.
4.2 Google Maps
Utilizziamo il servizio Google «Google Maps» per visualizzare informazioni geografiche.
Attraverso l'utilizzo di Google Maps, informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web, incluso il tuo indirizzo IP e l'indirizzo (di partenza) inserito nell'ambito della funzione di pianificazione del percorso, possono essere trasmesse a un server di Google, eventualmente negli USA o in altri paesi terzi, e ivi memorizzate. Google può memorizzare questi dati come profili utente per scopi di progettazione dei servizi adeguata alla domanda, pubblicità e ricerche di mercato. Se sei connesso/a a Google, i tuoi dati verranno direttamente associati al tuo account. Se non lo desideri, devi disconnetterti in anticipo. Se non sei d'accordo con il trattamento dei tuoi dati, è possibile disattivare il servizio Google Maps e in tal modo impedire la trasmissione di dati a Google. A tal fine devi disattivare la funzione JavaScript nel tuo browser. Ti segnaliamo tuttavia che in tal caso non potrai utilizzare Google Maps o potrai farlo solo in modo limitato.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e note sulla protezione dei dati da parte di Google Maps si trovano su https://www.google.com/intl/it_it/help/terms_maps/ e https://policies.google.com/privacy.
4.3 Notifiche push
Puoi iscriverti per ricevere le nostre notifiche push. A tal fine utilizziamo i servizi Google Firebase Cloud Messaging (Android) e Apple Push Notifications Service (iOS).
Per iscriverti alle notifiche push, devi confermare la richiesta del tuo browser o dispositivo per la ricezione delle notifiche push. Questo processo di consenso viene documentato e memorizzato. Questi dati servono da un lato per inviarti le notifiche push e dall'altro come prova della tua iscrizione. Puoi modificare il consenso per la notifica tramite notifiche push in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'App SUNNYCLOCK o del sistema operativo del tuo dispositivo.
Attraverso l'utilizzo di questi servizi, informazioni sul tuo utilizzo possono essere trasmesse a un server di Google o Apple negli USA e ivi memorizzate. Non abbiamo alcuna influenza sul trattamento ulteriore dei dati da parte di Google o Apple. Ti preghiamo di leggere anche le condizioni d'uso di Google o Apple se desideri utilizzare il servizio. Se non sei d'accordo con il trattamento dei dati da parte di Google o Apple, ti preghiamo di rinunciare all'utilizzo delle funzioni push.
Ulteriori informazioni si trovano su https://policies.google.com/privacy e https://www.apple.com/legal/privacy/it-ww/.
5 Comunicazione di dati personali (all'estero)
Trattiamo i tuoi dati personali in linea di principio in modo riservato e li trasferiamo solo se hai espressamente acconsentito, se siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere pretese derivanti da un rapporto contrattuale.
Inoltre, determinati compiti e servizi (p.es. hosting) sono forniti da fornitori terzi di fiducia da noi incaricati. Ciò avviene tuttavia solo nella misura necessaria per la fornitura dei servizi e in conformità con gli obblighi derivanti dalla presente Informativa sulla privacy. Questi fornitori terzi sono obbligati a proteggere i dati sulla base di un trattamento dei dati su incarico in conformità con il diritto applicabile in materia di protezione dei dati. Inoltre, questi fornitori di servizi vengono da noi attentamente selezionati e regolarmente verificati per garantire che la privacy degli utenti sia tutelata.
Se il livello di protezione dei dati in un paese in cui i dati vengono trattati non corrisponde alle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati, garantiamo contrattualmente che la protezione dei tuoi dati personali corrisponda in qualsiasi momento a quella vigente in Svizzera o nello Spazio economico europeo (SEE).
6 Periodo di conservazione
Salvo diversa indicazione espressa nella presente Informativa sulla privacy, trattiamo e conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario all'adempimento dei nostri obblighi contrattuali e legali o altrimenti per le finalità perseguite dal trattamento, nonché in conformità con i termini di conservazione legali.
Non appena i tuoi dati personali non sono più necessari per le finalità sopra indicate o scade un termine di conservazione prescritto, i tuoi dati personali vengono in linea di principio e per quanto possibile cancellati o bloccati.
Se conserviamo i tuoi dati personali in ragione di un rapporto contrattuale, questi dati rimangono conservati almeno per tutto il tempo in cui il rapporto contrattuale sussiste e al massimo per tutto il tempo in cui decorrono i termini di prescrizione per eventuali pretese da parte nostra o sussistono obblighi legali o contrattuali di conservazione.
7 Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da manipolazioni, perdite, distruzioni o accessi da parte di persone non autorizzate. Ciò include, tra l'altro, l'utilizzo di metodi di crittografia riconosciuti (p.es. crittografia TLS).
Le nostre misure di sicurezza vengono continuamente migliorate in linea con lo sviluppo tecnologico.
Prendiamo sul serio anche la protezione interna dei dati all'interno dell'azienda. I nostri dipendenti e le aziende di servizi da noi incaricate sono obbligati alla riservatezza e al rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati. Inoltre, l'accesso ai tuoi dati personali viene loro concesso solo nella misura necessaria.
8 Utilizzo del sito web da parte di minori
Il sito web e l'App SUNNYCLOCK si rivolgono a un pubblico adulto. Ai minori, in particolare ai bambini di età inferiore a 16 anni, è vietato trasmettere dati personali che li riguardano o iscriversi a un servizio senza il consenso o l'approvazione dei genitori o dei tutori legali. Se riscontriamo che tali dati ci sono stati trasmessi, verranno cancellati. I genitori (o il rappresentante legale) del bambino possono contattarci per richiedere la cancellazione o la disiscrizione. A tal fine abbiamo bisogno di una copia di un documento ufficiale che ti identifichi come genitore o persona con responsabilità genitoriale.
9 Link a siti web di altri fornitori
Il nostro sito web può contenere link a siti web di altri fornitori ai quali la presente Informativa sulla privacy non si estende. Dopo aver cliccato sul link, non abbiamo più alcuna influenza sul trattamento dei dati eventualmente trasmessi a terzi (come ad esempio l'indirizzo IP o l'URL), poiché il comportamento dei terzi è naturalmente sottratto al nostro controllo. Non possiamo pertanto assumere alcuna responsabilità per il trattamento dei tuoi dati personali da parte di terzi. Nella misura in cui la raccolta, il trattamento o l'utilizzo dei tuoi dati personali è connesso all'utilizzo dei siti web di altri fornitori, ti preghiamo di osservare le note sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori.
I contenuti illeciti non erano riconoscibili al momento della creazione del link. Un controllo e una verifica permanenti del contenuto delle pagine collegate senza indizi concreti di una violazione del diritto non è tuttavia ragionevole. In caso di constatazione di violazioni del diritto, tali link verranno immediatamente rimossi.
10 Messa a disposizione e servizi dell'App SUNNYCLOCK
10.1 Download dell'App SUNNYCLOCK
Durante il download dell'App SUNNYCLOCK, le informazioni necessarie a tal fine vengono trasmesse al rispettivo App Store (p.es. Google Play o Apple App Store), ovvero a nostra conoscenza:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
Non abbiamo alcuna influenza su questa raccolta di dati da parte dell'App Store e non ne siamo responsabili. Trattiamo i dati solo nella misura necessaria per il download dell'App SUNNYCLOCK sul tuo telefono mobile.
Ulteriori informazioni si trovano nelle informative sulla privacy degli operatori degli App Store:
- per l'App Store iOS: Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA, disponibile su https://www.apple.com/legal/privacy/it-ww/, nonché
- per il Google Play Store: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA o, se hai la tua residenza abituale nello Spazio economico europeo (SEE) o in Svizzera, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, disponibile su https://policies.google.com/privacy.
10.2 Registrazione, autorizzazione di accesso e utilizzo dell'App SUNNYCLOCK
Trattiamo dati personali per poter gestire, offrire, migliorare, comprendere, individualizzare, supportare e commercializzare i nostri servizi. La base giuridica è il nostro legittimo interesse a un'attività commerciale sostenibile e al miglioramento dell'esperienza utente dell'App SUNNYCLOCK.
I tipi di dati che riceviamo e raccogliamo dipendono da come utilizzi il nostro servizio e possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:
- Dati in relazione alla registrazione e;
- Dati in relazione all'autorizzazione di accesso e;
- Dati in relazione all'utilizzo corrente dell'App SUNNYCLOCK.
10.2.1 Registrazione di un Account App
Per poter utilizzare la nostra App SUNNYCLOCK e i servizi, devi registrarti fornendo dati personali. I seguenti dati personali vengono inseriti in una maschera di immissione dell'App SUNNYCLOCK o del servizio e a noi trasmessi, trattati e memorizzati:
- Nome e cognome*
- Identificatori del dispositivo*
- Foto del profilo
- Numero di cellulare dell'utente*
- Consenso alle condizioni d'uso*
- Consenso all'età*
Le indicazioni contrassegnate con * sono campi obbligatori e sono necessarie per mettere a tua disposizione i servizi. Se non fornisci questi dati, non puoi creare un Account App. Tutte le altre indicazioni possono essere fornite volontariamente.
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è l'esistenza del tuo consenso. Per il trattamento dei tuoi dati personali viene pertanto ottenuto il tuo consenso nell'ambito della registrazione e si fa riferimento alla presente Informativa sulla privacy. Se la registrazione è finalizzata all'esecuzione di un contratto di cui sei parte o all'attuazione di misure precontrattuali, ciò costituisce una base giuridica aggiuntiva per il trattamento dei tuoi dati personali.
10.2.2 Collegamento con un Account Web
Se oltre a un Account App disponi anche di un Account Web, puoi collegare il tuo Account App con l'Account Web verificando l'indirizzo e-mail del tuo Account Web.
Questa azione sincronizza gli eventi del tuo Account App e Web.
10.2.3 Collegamento con un Account Business
Gli Account utente possono collegarsi a uno o più Account Business.
Ciò può avvenire in due modi:
- Attivazione dell'Account Business da parte di SUNNYCLOCK, a condizione che il proprietario dell'Account utente sia anche il proprietario dell'Account Business.
- Aggiunta di un Account utente a un Account Business da parte dell'Account utente del proprietario dell'Account Business per concedere diritti di ospite e pianificazione.
L'aggiunta di un Account utente a un Account Business conferisce all'Account utente il diritto di pianificare e vendere eventi a pagamento per l'Account Business.
10.2.4 Autorizzazioni di accesso
Per una piena funzionalità, l'App SUNNYCLOCK necessita di varie autorizzazioni di accesso sul tuo telefono mobile. Quando l'App SUNNYCLOCK accede alla rispettiva funzione, ti verrà pertanto richiesto di attivare l'autorizzazione di accesso se questa non è ancora stata concessa.
L'App SUNNYCLOCK richiede le seguenti autorizzazioni:
- Accesso ai contatti: Questo è necessario affinché i tuoi contatti personali vengano visualizzati nell'App SUNNYCLOCK. I dati di contatto vengono confrontati con gli utenti registrati di SUNNYCLOCK. Ciò avviene esclusivamente con i numeri di telefono in forma crittografata. Durante l'identificazione degli utenti esistenti nell'elenco dei numeri di telefono, nessun numero di telefono viene memorizzato sui nostri server.
- Accesso alla libreria/foto: Questo è necessario affinché tu possa condividere foto o contenuti con altri utenti.
- Accesso alla posizione: Questo è necessario per abilitare servizi basati sulla posizione, come l'indicazione di un luogo dell'evento.
- Accesso alla fotocamera: Questo è necessario affinché possano essere scattate foto e video.
- Accesso al microfono: Questo è necessario affinché possano essere creati messaggi vocali.
- Accesso al calendario: Questo è necessario per visualizzare le voci di calendario esistenti nell'App SUNNYCLOCK e creare nuove voci di calendario basate sugli eventi SUNNYCLOCK. Le voci di calendario esistenti dai calendari locali degli utenti non vengono sincronizzate con il cloud SUNNYCLOCK ma rimangono solo localmente sul tuo telefono mobile.
La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è l'esistenza del tuo consenso. Per il trattamento dei tuoi dati personali viene pertanto ottenuto il tuo consenso nell'ambito dell'accesso e si fa riferimento alla presente Informativa sulla privacy. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'App SUNNYCLOCK o del tuo sistema operativo.
10.2.5 Utilizzo corrente dell'App SUNNYCLOCK e dei servizi
Ad ogni accesso successivo all'App SUNNYCLOCK e ai nostri servizi o durante il loro utilizzo corrente, possono generalmente essere raccolti, trattati e memorizzati i seguenti dati, a condizione che tu ce li metta a disposizione:
- Data e ora della registrazione
- Messaggi di testo
- Contenuti digitali (come p.es. foto, video, link, file, documenti, messaggi vocali, sondaggi, voci di calendario (solo visualizzazione), nomi di gruppi, nomi di eventi, luogo dell'evento, dati dell'evento, accettazioni e rifiuti, commenti
- Posizione dell'utente
- Gruppi, partecipanti ai gruppi e amministratori
- Evento, ospite, partecipanti e dati legati ai partecipanti
- Organizzatori seguiti da un utente
- Identificazione del telefono mobile e versione del sistema operativo utilizzato
- App e servizi SUNNYCLOCK
- File di registro sulla durata, il volume e l'intensità di utilizzo
- File di registro sull'esecuzione riuscita di comandi o la consegna/recupero/memorizzazione di informazioni
Riceviamo inoltre dati su di te da altri utenti e aziende. Ad esempio, quando altri utenti o aziende che conosci utilizzano i nostri servizi, possono mettere a disposizione dati su di te proprio come tu potresti mettere a disposizione i loro, oppure invii un messaggio a te stesso o messaggi a gruppi o partecipanti a eventi di cui fai parte o con cui interagisci in gruppi o eventi.
Il trattamento di questi dati avviene per la fornitura dei servizi. Ciò rappresenta anche il nostro legittimo interesse nel trattamento dei dati. Se il trattamento è finalizzato all'esecuzione di un contratto di cui sei parte, ciò costituisce una base giuridica aggiuntiva per il trattamento dei tuoi dati personali.
10.3 Pubblicazione di eventi
L'App SUNNYCLOCK ti consente di condividere eventi e i seguenti dati con non utenti tramite un link web, per poter pianificare eventi con persone al di fuori dell'App. Ogni evento viene inizialmente creato da un utente (ospite). Gli ospiti possono pubblicare un evento condividendo link agli eventi su canali privati e pubblici. Se l'evento avviene anche tramite un Account Business, un evento può essere pubblicato anche sul marketplace SUNNYCLOCK.
Di norma i seguenti dati di un evento sono liberamente disponibili al momento della pubblicazione:
- Nome dell'evento
- Immagine dell'evento
- Testo di invito
- Luogo dell'evento
- Data dell'evento
- Ospite dell'evento
Non appena una persona desidera partecipare a un evento tramite un link web, ha bisogno di un Account Web o App. Un Account Web o App può attivare un evento pubblicato e ottiene così accesso ai seguenti dati dell'evento:
- Nome, cognome e immagine dei partecipanti
- In caso di utilizzo della funzione team, dati aggiuntivi come team e nomi dei team
- Commenti dell'evento
- Galleria multimediale dell'evento
- A seconda di ulteriori nuove funzioni, dati aggiuntivi necessari per la funzione specifica.
Questi dati vengono utilizzati per inviare ai partecipanti informazioni pertinenti sui rispettivi appuntamenti nonché per promuovere la comunicazione tra i partecipanti e gli ospiti dell'evento.
Il trattamento dei tuoi dati personali avviene per l'esecuzione del contratto di cui fai parte. In alcuni casi, il trattamento avviene anche sulla base di legittimi interessi, in particolare per migliorare la nostra offerta e promuovere la comunicazione e la collaborazione tra i partecipanti.
Per gli eventi specifici per i clienti, possono essere raccolte ulteriori informazioni di iscrizione dei partecipanti. I dati di iscrizione necessari dei partecipanti per lo svolgimento di un evento specifico per i clienti vengono messi a disposizione degli organizzatori dell'evento. In tal caso si applica anche l'informativa sulla privacy dell'organizzatore dell'evento. La lista degli ospiti e i dati di iscrizione vengono cancellati non appena l'evento viene cancellato dall'amministratore dell'evento web.
10.4 Acquisto di attività ed eventi
Per l'acquisto di attività ed eventi a pagamento, SUNNYCLOCK ha bisogno dei seguenti dati dall'utente:
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail per l'invio delle conferme d'ordine e di pagamento
Inoltre, i dati di pagamento necessari devono essere condivisi con Payrexx AG. SUNNYCLOCK AG stessa non memorizza alcun dato di pagamento, né di Account App, Web o Business.
10.5 Notifiche push
La nostra App SUNNYCLOCK ti offre la possibilità di ricevere informazioni attuali sulla nostra offerta, messaggi e pubblicità pertinente tramite le cosiddette notifiche push. Le notifiche push sono messaggi che appaiono sul tuo telefono mobile senza aprire la rispettiva App SUNNYCLOCK.
Per l'invio delle notifiche push utilizziamo i servizi Google Firebase Cloud Messaging (Android) e Apple Push Notifications Service (iOS) (vedi punto 4.3). A tal fine vengono assegnati numeri di identificazione individuali per ogni telefono mobile durante l'installazione dell'App SUNNYCLOCK per dispositivi iOS e Android (cosiddetti «Device token» o «Instance ID»). Non vengono raccolti ulteriori dati.
Quando viene inviata una notifica push, il testo del messaggio e il rispettivo numero di identificazione vengono trasmessi ai server di Google o Apple, che si occupano poi dell'invio del messaggio ai dispositivi degli utenti.
Puoi attivare o disattivare la ricezione di notifiche push in qualsiasi momento come segue:
- L'App SUNNYCLOCK dopo l'installazione sul tuo telefono mobile si trova sotto la voce di menu «Impostazioni». Lì puoi impostare in qualsiasi momento la ricezione di messaggi sotto «Impostazioni App SUNNYCLOCK > Notifiche».
- Puoi anche impostare la ricezione di messaggi sul tuo telefono mobile sotto la voce di menu «Impostazioni» del tuo telefono mobile e lì sotto «Notifiche».
Ulteriori informazioni su Google Firebase Cloud Messaging e Apple Push Notifications Service e sulla protezione dei dati si trovano nel capitolo 4 della presente Informativa sulla privacy nonché su https://policies.google.com/privacy e https://www.apple.com/legal/privacy/it-ww/.
11 Memorizzazione e cancellazione dei dati (App & Web)
Per la memorizzazione e la cancellazione dei dati vengono applicate le seguenti regole:
- I messaggi e i media nei gruppi rimangono sui server per un massimo di 30 giorni.
- I gruppi rimangono sui server fino alla partenza dell'ultimo utente di un gruppo.
- Gli eventi e tutti i dati degli eventi rimangono sui server fino alla loro cancellazione attiva da parte dell'ospite o fino alla cancellazione di un gruppo.
Tramite Impostazioni/Archiviazione dati nel menu dell'App SUNNYCLOCK, i contenuti dei gruppi possono essere attivamente cancellati. Vengono cancellati tutti i tuoi dati localmente sul tuo telefono e tutti i tuoi elementi di chat e commenti creati che si trovano ancora sul server di chat.
Quando cancelli il tuo Account utente, i seguenti dati vengono cancellati dai nostri server:
- Nome del profilo, foto del profilo, numero di telefono
- Verrai rimosso/a da tutti i gruppi ed eventi.
- I messaggi e i media da te inviati possono continuare a esistere sui telefoni dei partecipanti al gruppo nonostante la cancellazione.
- I gruppi esistenti che l'Account utente da cancellare ha amministrato rimangono. I diritti di amministrazione vengono automaticamente assegnati ad altri membri del gruppo.
Se il tuo Account App e Web sono collegati, la cancellazione del tuo Account utente cancellerà i contenuti dell'Account App e Web. Se l'Account App o l'Account Web non sono collegati, cancelli solo i contenuti del rispettivo Account App o Web.
Account App inattivi:
- Gli Account App che non sono online da 180 giorni verranno cancellati.
- Ciò avviene per garantire la sicurezza dei dati nell'assegnazione di numeri di telefono mobile inattivi a nuovi proprietari.
- Se un Account App era collegato a un Account Web, i dati del profilo e degli eventi sono disponibili anche successivamente tramite l'Account Web e possono essere nuovamente collegati a un Account App.
- Tuttavia, i dati dei gruppi e delle chat di gruppo non saranno più disponibili dopo la cancellazione di un Account utente. Un nuovo utente deve ricreare i gruppi o esservi nuovamente aggiunto/a.
- Se un Account App inattivo è inoltre collegato a un Account Business attivo, verrà esaminata la cancellazione dell'Account Business.
Account Web inattivi:
- Finché un Account Web è collegato a un Account App attivo, l'Account Web non verrà cancellato.
- Se un Account Web non è collegato a un Account App ed è inattivo da 12 mesi, l'Account Web verrà cancellato.
- L'utente viene informato 90 e 30 giorni prima via e-mail.
I concetti di cancellazione vengono continuamente ridefiniti sulla base del comportamento degli utenti e indicati nell'Informativa sulla privacy.
12 I tuoi diritti
12.1 Diritto di accesso
Hai il diritto di chiederci di informarti se trattiamo dati personali che ti riguardano e, in caso affermativo, quali.
12.2 Diritto di rettifica
Hai il diritto di richiedere la rettifica dei tuoi dati personali inesatti e, se del caso, il completamento dei dati personali incompleti nei nostri sistemi.
12.3 Diritto alla cancellazione
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, ad esempio quando i dati non sono più necessari per le finalità perseguite. Se tuttavia siamo obbligati o autorizzati a conservare i tuoi dati personali in ragione di obblighi legali o contrattuali, non possiamo in tali casi limitare né bloccare i tuoi dati personali.
12.4 Diritto alla limitazione del trattamento
Hai il diritto di chiederci la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. In tal caso, le nostre App e servizi SUNNYCLOCK non potranno più essere forniti e utilizzati.
12.5 Diritto alla portabilità dei dati
Ove applicabile, hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali che trattiamo automaticamente sulla base del tuo consenso o per l'esecuzione di un contratto in un formato strutturato, comunemente usato e leggibile da dispositivo automatico, o di richiedere la trasmissione di questi dati a un terzo. Se richiedi il trasferimento diretto dei dati personali a un altro responsabile del trattamento, ciò avverrà solo nella misura in cui è tecnicamente fattibile.
12.6 Diritto di opposizione
Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali in conformità con le disposizioni di legge. In tal caso, le nostre App e servizi SUNNYCLOCK non potranno più essere forniti e utilizzati.
12.7 Revoca del consenso
Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, in linea di principio con effetto per il futuro.
12.8 Diritto di reclamo
Nella misura in cui il RGPD è applicabile, hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo competente se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni in materia di protezione dei dati.
13 Modifiche all'Informativa sulla privacy
A causa dell'ulteriore sviluppo del nostro sito web e dell'App SUNNYCLOCK o a causa di modificate esigenze legali o regolamentari, potrebbe essere necessario modificare la presente Informativa sulla privacy. Ci riserviamo espressamente il diritto di integrare o modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. L'Informativa sulla privacy attualmente in vigore può essere consultata in qualsiasi momento sul sito web all'indirizzo www.sunnyclock.com. Ti consigliamo di rileggere di tanto in tanto l'Informativa sulla privacy attualmente in vigore.
Al 24.07.2026