Comment peux-tu poser des question à SUNNYCLOCK? Si tu as des questions que tu aimerais poser à l’équipe de SUNNYCLOCK, contactes ask@sunnyclock.com
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Groupe sans participants
Qu’est-ce qu’un « groupe sans participants » ? Si tu as créé un groupe de deux personnes avec un non-utilisateur et que tu désinstalle et réinstalle l’application avant que le participant télécharge et installe l’application, tu peux voir un groupe appelé « Groupe sans participants ». L’application a perdu le nom du groupe parce qu’il a été nommé d’après …
Désinstallation
Que se passe-t-il si tu désinstalle SUNNYCLOCK ? Lorsque tu désinstalle l’application SUNNYCLOCK sur ton appareil, ton compte sera supprimé après 90 jours de désactivation.Tu trouveras plus d’informations sur la suppression d’un compte ici.
Retrait du consentement aux conditions d’utilisations
Comment peux-tu retirer ton consentement en tant qu’utilisateur ? SUNNYCLOCK s’appuie sur la collection des données des utilisateurs (voir également Déclaration de confidentialité) pour établir un modèle de gestion. SUNNYCLOCK s’efforce d’utiliser les données uniquement dans le but de SUNNYCLOCK et suit le 2ème principe de l’UE-RGPD. L’UE-RGPD exige que l’utilisateur ait la possibilité de …
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Téléphone perdu ou volé
Que dois-tu faire si ton téléphone a été volé ou si tu as perdu ton téléphone ? Si tu as perdu ton téléphone, avertie immédiatement ton opérateur mobile et fait bloquer la carte SIM. Le compte SUNNYCLOCK du téléphone perdu ne peut alors plus être vérifié.Maintenant, tu as deux façons de procéder : 1. Obtiens …
Changer de téléphone
Comment peux-tu changer de téléphone ? Si tu veux changer de téléphone, sauvegarde d’abord SUNNYCLOCK avec ton ancien téléphone. Si ton téléphone ne fonctionne plus, nous espérons que tu l’as déjà sauvegardé. Insère ta carte SIM dans le nouveau téléphone et installe SUNNYCLOCK sur le téléphone. Exécute le processus d’enregistrement SUNNYCLOCK pour connecter ton numéro …
Changer le numéro de téléphone
Comment peux-tu changer le numéro de téléphone ? Tu peux changer ton numéro de téléphone dans l’application sous Paramètres/Compte/Numéro d’appel en suivant la procédure décrite.